ご購入にあたって

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当ページでは、Comuoonのご購入、ご購入後のサポートに対するご説明をしております。

当サイトComuoon-Partner.com(以後、Comuoonパートナー)は、ユニバーサル・サウンドデザイン株式会社により開発された、対話支援機器「Comuoon」の唯一のWEB専門公式販売パートナーサイトです。

当サイトの運営は、株式会社EXIDEAにより運営されておりますので、レンタル・購入に関するお問い合わせは当社EXIDEAに、商品に関するご質問は基本的にユニバーサル・サウンドデザイン株式会社へしていただくことになります。

下記お問い合わせに関しては、内容に応じてお間違いのないようよろしくお願い致します。

商品レンタル・購入に関して(株式会社EXIDEAに問い合わせ)


下記の項目につきましては、当サイト運営会社である、株式会社EXIDEAにお問い合わせくださいませ。

選択商品を間違えたので変更したい。

誤って購入してしまったので、キャンセルをしたい


いずれの場合でも、当社からご対応させていただきます。
下記のフォームより「レンタル・購入に関するお問い合わせ」をお選びいただき、お問い合わせくださいませ。


購入された商品/サービスに対するサポートについて


当サイトはWEB販売パートナーとなります。そのため、商品のご購入後のお問い合わせはユニバーサル・サウンドデザイン社に直接お願いいたします。

また、Comuoonは通常の2年保証がございますが、さらに3年の有償保証もございます。保証につきましては、こちら公式サイトよりご覧くださいませ。

尚、お問い合わせにつきましては、下記のフォームよりユニバーサル・サウンドデザイン社に直接ご連絡ができます。

「商品に関するお問い合わせ」をお選びいただき、ユニバーサル・サウンドデザイン社からの返答をお待ちくださいませ。

※ご返答には数営業日を要する場合もございます。あらかじめ、ご了承くださいませ。

お支払いについて

当サイトでComuoonの購入をされたい方は、こちらから購入ができます。

当サイト経由の商品購入は、クレジットカード払いとなっております。
そのため、前払い金など、一切の支払いは購入時の決済のみとなります。